Nao cumprem o prazo de entrega e nao respondem!
Resolvido
São Paulo - SP
03/05/2022 às 08:44
ID: 142753759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compra pelo site compras food service no dia 13 de ABRIL de *******, o prazo de entrega previsto foi de 2 dias uteis e até hoje 03 de MAIO de ******* nada de entregarem e muito menos satisfação ou retorno do que fizeram com meu pagamento ou produtos. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 09:04
SR. Fabio, bom dia!
EStamos desconectados nesse sistema desde final de *******! Não fomos notificados em relaçao a nenhum *******. A Cia do Whisky sente muito pelo transtorno ocorrido e já notificamos o responsavel pelo site que tomará as devidas providencias com urgencia. Entrarei em contato com o senhor assim que me posicionanarem sobre o resolvido.
Precisando entrar em contato com a Cia do Whisky, estamos a disposição pelos telefones :******* /******* ou whats******* ou email: *******
Consideração final do consumidor
06/05/2022 às 08:45
Após o pronto atendimento da Cia do Whisky através da Mariluz, entendi que a confusão foi causada pela Compra Food Service (Empresa desorganizada) que vendeu o que nao tinha, se fingindo de morta e ainda tentou colocar a culpa na Cia do Whisky e até ontem (05/05/22) ainda vendia produtos usando o nome da Cia do Whisky (tenho print).
A Cia do Whisky resolveu o problema entregando no dia seguinte a venda que a Compra Food Service nao entregou e nem entregaria.
Obrigado Cia do Whisky!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10