Não recebi o estorno nem o pedido cachaça espirito de minas

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

02/10/2023 às 21:07

ID: 173194423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma escova e uma cachaça espirito de minas em duas parcelas e só recebi a escova na Amazon a cachaça espirito de minas e da Cia do whisky sem condições

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Resposta da empresa

03/10/2023 às 14:04

Sr Alfredo, boa tarde!
Já verificamos junto a Amazon e o rastreio do seu ******* como mercadoria extraviada.
Desta forma, tomamos a providencia de entregar diretamente ao senhor o seu pedido.
Já agendamos em nosso sistema a entrega para amanha - 4f, dia 04/10.
A Cia do Whisky sente muito pelo transtorno e aborrecimento e fica a sua disposiçao.

Consideração final do consumidor

04/10/2023 às 18:50

Foi bom o atendimento hoje recebi o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

04/10/2023 às 19:02

Obrigada Sr Alfredo.
Cia do whisky está a sua disposição !