Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

11/05/2015 às 15:57

ID: 12989372

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A dois anos comprei um cachorro neste pet shop, raça: lhasa apso. No dia da compra me informaram que não tinham o pedigree em mãos e que entregariam na proxima semana. Retornei e nada, hoje completam 2 anos. Na minha ultima tentativa, me informaram que já estava pronto e que iriam me entregar e nada. E o atendente mal educado, me informou que caso eu me sentisse [Editado pelo Reclame Aqui], deveria procurar meus direitos.

Me sinto prejudicada, paguei caro pelo pedigree e não recebi este.

Já consultei uma advogada e vou me dirigir ao procon, segundo passo ação juridica. Para quem pensa em comprar algo nesta loja, pense bem.

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Consideração final do consumidor

04/05/2016 às 20:00

O meu problema so foi resolvido após me dirigir ao procon. Eles foram chamados e caso não me dessem o pedigree, teriam que ressarcir o dinheiro de volta com juros e correções. Dai, me deram o pedigree.
Fica a dica para quem estiver tendo problemas com eles, procurem o procon.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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