Não me entregaram pedigree

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
11/05/2015 às 15:57
ID: 12989372
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA dois anos comprei um cachorro neste pet shop, raça: lhasa apso. No dia da compra me informaram que não tinham o pedigree em mãos e que entregariam na proxima semana. Retornei e nada, hoje completam 2 anos. Na minha ultima tentativa, me informaram que já estava pronto e que iriam me entregar e nada. E o atendente mal educado, me informou que caso eu me sentisse [Editado pelo Reclame Aqui], deveria procurar meus direitos.
Me sinto prejudicada, paguei caro pelo pedigree e não recebi este.
Já consultei uma advogada e vou me dirigir ao procon, segundo passo ação juridica. Para quem pensa em comprar algo nesta loja, pense bem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/05/2016 às 20:00
O meu problema so foi resolvido após me dirigir ao procon. Eles foram chamados e caso não me dessem o pedigree, teriam que ressarcir o dinheiro de volta com juros e correções. Dai, me deram o pedigree.
Fica a dica para quem estiver tendo problemas com eles, procurem o procon.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0