Cia dos Pisos

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São Paulo - SP

02/12/2016 às 16:12

ID: 22564037

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Estou muito insatisfeita com a prestação de serviços da CIA de pisos, cujo atendente e proprietário é o Sr. Luis. localizado no Morumbi Open Center Av. Dr. Guilherme Dumont Villares,******* – Loja 7B.

Fiz a compra do serviço de instalação de pisos vinílico e ficou acordado a data de instalação para o dia 14/11 (primeiro agendamento), o Sr. Luis me ligou pedindo desculpas e remarcou para 17/11 (segundo agendamento), neste dia entrei em contato e ele informou que não poderia fazer nesta data pois teve um problema com outro cliente e assim remarcou para 22/11 (terceiro agendamento) nesta data, pasme, mais uma vez não pode cumprir com a palavra e remarcou para 24/11 e neste dia, informou que houve problema no transporte do piso e teve que reagendar para o dia seguinte 25/11.

Finalmente no dia 25/11 ele começou a instalação, mas não pode concluir, pois parte do piso veio errado e teve que trocá-lo. Então ele disse que terminaria no dia 1/12, novamente, o piso não chegou e ele informou que terminaria hoje 2/12. Estou tentando ligar para ele e o mesmo não me atende.

Fiz o pagamento a vista para ter mais descontos, e me arrependo piamente.

Assim como outros clientes, estou em um interminável problema com o dono, Sr. Luis, que está sempre cheio de desculpas para que o serviço não seja terminado, não recomendo esta empresa a nenhuma pessoa, mesmo que esta pessoa tenha paciência, como eu tive até o 4° reagendamento.