Armários entregados de ma qualidade e não da forma pedida
Não resolvido
Goiânia - GO
23/09/2023 às 06:07
ID: 172604191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO COMPRE dessa empresa. Fiz um pedido de uns armários, entregou com má qualidade. Pegou medidas erradas de um
Computador, tentaram refazer e ficou os furos nas Tabuas. Levaram as gavetas com puxadores que não pedi. Entregou um banco para meu pilates da cor que não pedi e sem os estofados combinados. Não entregou as portas de um armário. O proprietário é grosso e mal educado. Está totalmente errado e chegou a fazer ameaças a mim. Pedi para ele pegar os armários e me devolver o dinheiro, e ele continua somente nas ameaças.
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 11:02
Olá, tudo bem?
Serei responsável pela sua manifestação registrada no site Reclame Aqui, através do ID RA: 172604191.
A Sr HELOIDE MOREIRA BORGES CAMPOS, nos contratou pra realizar reparos no armário vermelho e fabricar 2 bancos e um armário modelo arquivo com gaveteiros e prateleiras.
DEPOIS DE FEITA A CONTRATAÇÃO A SR, MODIFICOU POR 2X O PROJETO, MODIFICANDO (MODELO, TAMANHO E CORES).
Todos entregues conforme combinado.
Serviço com valor total de R$8.*******,00
Verificamos aqui com o pessoal da produção e o corpo administrativo e financeiro da empresa que única coisa que está faltando é a Sr realizar o pagamento restante da empresa no valor de R$4.*******,00 (quatro mil reais)
A empresa segue aguardando o pagamento, a Sr tem a conta a ser realizada o pagamento aguardamos o comprovante.
Consideração final do consumidor
11/10/2023 às 06:38
Contratei um banco na cor do pilates, eles me entregaram na cor branca, pedi para eles levar embora eles deixaram lá. Mediram espaço do computador do tamanho errado. Mudaram a madeira de local e deixaram ela furada. Colocaram um puxador que não pedi. Mandei até foto como exemplo da forma que queria sem puxador. Não entregaram duas portas de um armário. Nao colocaram estofado nos bancos como combinado. Não feche serviço com essa empresa. Pessoal totalmente desonesto e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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