Empresa não foi correta

Não respondida
Porto Alegre - RS
20/03/2024 às 13:25
ID: 184880839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo o relogio estava atrasando ,levei para efetuar a troca da pilha ,embora o valor cobrado fosse alto RS 65.00, disse que tinha garantia de 1ano ,autorizei a troca,mas o relógio funcionou normal por umas 2horas e voltou a ficar atrasando horas, retornei a empresa para pedir o estorno da compra ,pois não funcionou como deveria ,o atendente que era outro fez o teste da pilha e disse que o problema não era a mesma ,que seria outra peça e o serviço seria RS ******* e descontaria o valor pago ,não fiz o mesmo pois me senti [Editado pelo Reclame Aqui] ,pois o vendedor não avisou que o problema não era a pilha e fiz uma despesa indevida sem resolver o
problema,o correto seria estornar a compra,pois não fiz o uso do mesmo