Barbatanas expostas em sutiã da Cia. Marítima geram constrangimento
Não respondida
Brasília - DF
03/08/2026 às 23:30
ID: 255550641
Em dezembro de 2025, comprei um sutiã meia-taça da linha Capri, da Cia. Marítima. Como moro em Brasília, cidade sem praia, a peça foi utilizada pouquíssimas vezes e sempre de maneira adequada.
Apesar do pouco uso, as barbatanas responsáveis pela sustentação da meia-taça começaram a romper a costura e a ficar expostas. Além de demonstrar a má qualidade do acabamento, o defeito me causou uma situação extremamente constrangedora, pois percebi que os ferrinhos estavam aparecendo enquanto eu utilizava o biquíni em público.
O valor pago pelo produto foi elevado e incompatível com a baixa durabilidade apresentada. Não é razoável que uma peça dessa faixa de preço, de uma marca conhecida, apresente esse tipo de defeito após tão poucas utilizações. As fotografias anexadas demonstram claramente o problema.
Não tenho interesse no reembolso, pois também investi na compra da parte de baixo para formar o conjunto. Por isso, solicito a substituição do sutiã por um produto novo, do mesmo modelo, cor e tamanho.
Aguardo uma solução adequada da Cia. Marítima, compatível com a qualidade e a confiança que se esperam da marca.