Sem manual e sem rede.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2016 às 12:40
ID: 20127057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSábado, dia 30/07/*******, fui surpreendido ao entregar meu automóvel em uma concessionária por razão de uma troca, com a cobrança em muitos reais pela falta do manual que não acompanhou o automóvel no ato da compra.
Em 21/02/*******, adquiri uma Tucson na Cia. Motors, ******* – Botafogo, Rio de Janeiro. Após alguns dias notei que uma rede da mala não acompanhou o veículo, questionei a concessionária e nada adiantou.
E em relação ao manual, como nunca utilizei não dei falta, somente agora ao ser cobrado de quase R$*******,00 é que fiquei ciente de que dois itens não me foram entregues.
Quero saber da Cia. Motors qual a posição da empresa diante desse fato.
José Antonio C. Fernandes