Cia Móveis & Decoração

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São Paulo - SP

23/12/2020 às 18:51

ID: 117176987

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Informo que contratei o serviço da empresa supracitada sendo atendidos pelo Sr. Ewerton Ferreira. O contrato garantia a entrega dos produtos até o dia 23 de Novembro de ******* com montagem em até 10 dias.
O contratado compareceu para a realização do serviço (entrega e montagem) no dia 30/11/*******, já passando do prazo, mas não concluiu o serviço de montagem e realizou a entrega parcial dos produtos. Remarcando a conclusão do serviço para 08/12/*******, mas não compareceu.
Desde então tenho tentado entrar em contato com o responsável Sr. Ewerton Ferreira para agendarmos a data de conclusão do serviço. Realizei ligações, envio de mensagens instantâneas, envio de mensagens eletrônicas e contato por rede social da empresa. Obtive sucesso de contato em algumas vezes com o contratado e nestas agendávamos uma nova data, mas o Sr. Ewerton e a empresa não cumpriam o combinado, e seguiram não comparecendo para conclusão do serviço de montagem e entrega.
Ressalto que sempre apresentei datas e horas diversas e flexíveis, o contratado excedeu todos os prazos do contrato, e justificava (quando contatado) acúmulos de serviços ou atrasos de terceiros sem comprovação do fato.
Desde 14 de Dezembro de ******* o Sr. Ewerton e a empresa não respondem mais as mensagens ou atendem as ligações.
O serviço não foi prestado por completo, já arcamos com o serviço e material parcialmente realizado, do que foi acordado, mas o Sr. Ewerton e a empresa não honram com seu compromisso. Falta de caráter e profissionalismo!