Problemas com a compra de produto

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
08/05/2022 às 19:00
ID: 143049251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final de ******* fui abordada por uma agente da Yess Model no shopping..
Resumindo, a Cia 11 trabalha em conjunto com a Yess Model, a qual acabou me convencendo em fazer fotos para a agência.
Primeira coisa, no dia das fotos percebi que cobravam um valor de cada pessoa diferente, independente da idade ou qualquer outro fator pois conversei com várias pessoas e todas me falaram que pagaram valores diferentes.
Segundo, informaram que o pagamento poderia ser feito em 18x no cartão, e quando fui passar o cartão não estava dando certo e acabei tendo que passar 12x. Eles me falaram que era algum problema com o cartão, o que era mentira, pois liguei no banco no dia seguinte e estava tudo certo com o cartão e inclusive era permitida a transação dessa forma.
Terceiro que terminei as fotos, e no final eles deveriam me entregar um CD com todas elas, mas cheguei em casa e o CD estava vazio. Tive que entrar em contato depois para me mandarem as fotos.
Um tempo depois pesquisei mais sobre as duas empresas envolvidas e vi que eles enganaram várias pessoas. Me arrependi da compra e pedi estorno, mas me falaram que tinha passado do tempo. Eu odeio toda a experiência odiei as fotos, odiei toda essa enrolação que fazem com as pessoas. Eu só quero o estorno do meu cartão pq mão aguento mais ter que pagar esse horror de trabalho que fizeram em cumplicidade com a Yess e que simplesmente é uma grande mentira.