Papel higiênico Carinho folhas duplas com qualidade inferior

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Belo Horizonte - MG

08/09/2025 às 09:50

ID: 226345279

Bom dia, Me chamo *****, gostaria de relatar, sempre comprei o papel higiênico carinho, nunca tive problema, só que dessa vez o papel, mesmo está escrito folhas duplas, ele veio muito duro e ruim no uso. Sou de Belo Horizonte MG, comprei no supermercado BH. Grata Elisangela

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 14:09

Olá Elisangela, boa tarde.

Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pela demora no atendimento. Informamos que estamos sob nova gestão e comprometidos em aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.

Para que possamos oferecer um atendimento mais eficiente e encontrar a solução mais adequada, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com o nosso canal de atendimento via WhatsApp *******.
Aguardamososeuretorno.

Réplica do consumidor

23/11/2025 às 12:18

Não resolveu, enviei mensagem pelo whatsapp e neguem retornou