Dificuldade de negociar dívida após desligamento e recolocação profissional

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

06/07/2026 às 01:21

ID: 253151843

Tive problemas financeiros, fui desligada do meu emprego e consegui recolocação. Queria acertar o valor que tenho em aberto, mas não consigo via whats nenhum tipo de negociação. Como podemos entrar em contato para acertar?

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 11:40

Sra. Nubia,

Em atenção à sua reclamação registrada sob o protocolo *****, realizamos as devidas verificações e tratativa foi finalizada com êxito.

Agradecemos seu relato, ele é muito importante para identificarmos oportunidades e trabalharmos na melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

Salientamos que o Grupo Zaffari preza pelo bem-servir à comunidade com integridade e comprometimento.

Estamos à sua disposição.

Bourbon Administradora de Cartões

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 11:44

Recebi o contato pouco tempo depois de ter aberto a reclamação solicitando ajuda.
Vieram com uma ótima proposta para pagamento, realizamos o acordo na hora e deu tudo certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10