Aquecedor a óleo Britânia parou de funcionar após 3 dias da compra, sem assistência do vendedor.

Question

Fiz a compra de uma aquecedor a óleo Britânia no dia 22/5 dois 3 dias depois parou de funcionar
Levei no mercado que comprei e mandaram procurar uma assistência técnica , não trocarão e não deram nenhuma assistência ao produto que me venderam simplesmente assim
Falta de responsabilidade pelo que vendem

Accepted Answer

Sr. Marcio,

Em atenção à sua reclamação registrada sob o protocolo *****, realizamos as devidas verificações e nossa consultora prestou os devidos esclarecimentos.

Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu relato, ele é muito importante para identificarmos oportunidades e trabalharmos na melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

Salientamos que o Grupo Zaffari preza pelo bem-servir à comunidade com integridade e comprometimento.

Estamos à sua disposição.

Cordialmente,

Cia Zaffari

Aquecedor a óleo Britânia parou de funcionar após 3 dias da compra, sem assistência do vendedor.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor