Bolo de Milho com Plástico na Cobertura de Goiabada
Respondida
Porto Alegre - RS
31/05/2026 às 23:50
ID: 250191543
Fiz uma compra no dia 31/05/2026 no Zaffari da Ipiranga em Porto Alegre de um bolo de milho com cobertura de Goiabada, porém, o mesmo estava com pedaços de plástico no meio, fiz alguns testes como puxar e queimar pra comprovar ser plástico e sim, tinha cheiro de plástico queimado e estava esticando ao puxar.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:54
Prezado Sr. Pablo,
Agradecemos a oportunidade de respondê-lo no Reclame Aqui.
Conforme contato realizado, informamos que a troca do produto ou devolução do valor poderá ser realizado na loja em que a compra foi efetuada.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu relato, ele é muito importante para identificarmos oportunidades e trabalharmos na melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Estamos à sua disposição.
Cordialmente,
Cia Zaffari