Cobrança de estacionamento após compra no supermercado Zaffari
Resolvido
Porto Alegre - RS
24/05/2026 às 17:08
ID: 249537945
Fui almoçar em um restaurante da Rua ***** e deixei meu carro no supermercado Zaffari da ***** no qual sou ASSÍDUO COMPRADOR. Fiz um compra de 96,00 reais e minha surpresa foi que me cobraram 10,00 reais de estacionamento. A menina do caixa foi prestativa mas o gerente não teve a mínima vontade em resolver o meu problema. Eu podia ter colocado o carro nos estacionamentos privativos da rua ou do shopping e comprado em outro supermercado, mas não, aproveitei e fui gastar meu dinheiro no Zaffari como faço SEMPRE. Absurdo!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 15:55
Sr. Carlos,
Em atenção à sua reclamação registrada sob o protocolo *****, realizamos as devidas verificações e nossa consultora prestou os devidos esclarecimentos.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos seu relato, ele é muito importante para identificarmos oportunidades e trabalharmos na melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Salientamos que o Grupo Zaffari preza pelo bem-servir à comunidade com integridade e comprometimento.
Estamos à sua disposição.
Cordialmente,
Cia Zaffari
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 16:12
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9