Ervilha/Milho Congelado Naturale (Zaffari)

Prezado, Sr. Lucas.



Agradecemos a oportunidade de respondê-lo através do Reclame Aqui.



Em atenção a sua reclamação no Reclame Aqui, informamos que fizemos tentativas de contato no telefone de contato indicado, contudo, não obtivemos sucesso em nenhuma das oportunidades.


Informamos que seu atendimento está registrado em nosso sistema com *******.



Pedimos à gentileza, se possível, que o senhor. informe a Loja que efetuou a compra e marca deste produto, para que possamos prosseguir com o atendimento.



Pedimos desculpas pelo ocorrido


Já encaminhamos as informações para área responsável pela qualidade dos produtos para acompanhamento do processo de fabricação.



Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para melhoria contínua de nossos processos.


Ficamos à disposição.



A Cia Zaffari dispõe do SAC para atender de forma prática e personalizada. Através do telefone *******.*******, os mais diversos assuntos são tratados diretamente com a empresa, objetivando sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.




Cordialmente,




Companhia Zaffari
Serviço de Atendimento ao Cliente
*******.*******
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Bom dia.

Unidade Zaffari Caxias do Sul - Centro | R. Borges de Medeiros, *******

Ambos (milho e ervilha congelados) da marca Naturale; pelo que entendi é uma marca Zaffari.

Sigo aguardando alguma posição de vocês.

É isso aí. Um mês sem resposta... me virei arrumando meu dente no dentista (que ainda dói) e nem um retorno coerente tive de vocês. No final das contas é isso... grandes empresas não estão nem aí para questões individuais. Não estou nem um pouco surpreso com essa postura; similar à dos bancos e de outras prestadoras de serviço desse sistema virulento que vivemos.