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Poá - SP

22/09/2022 às 17:11

ID: 150627813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EU e meu filho, estamos tentando por diversas vezes, solicitar boleto atualizado para pagamento, quando ligam para meu filho, não pode passar informaçãoes para ele, quando eu ligo, desliga na minha cara, recebemos carta de protesto, espero que empresa nos mande boleto prorrogado para pagamento, caso meu nome conste no SPC, então entraremos na justição.

Telefones 46343552/970186710/970697660

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Resposta da empresa

28/09/2022 às 14:14

Prezada Sra. Leonice

Agradecemos a oportunidade de respondê-la através do Reclame Aqui.

Realizamos contato por telefone, prestando-lhe os esclarecimentos necessários ao atendimento.

A Administradora dos Cartões Zaffari Card e Bourbon Card dispõe do SAC para atender de forma prática e personalizada. Através do telefone *******.*******, os mais diversos assuntos são tratados diretamente com a empresa, objetivando sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Cordialmente,

Zaffari Card & Bourbon Card
Serviço de Atendimento ao Cliente
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