Fatura

Respondida
Cachoeirinha - RS
07/05/2025 às 21:42
ID: 216532059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,estou tentando efetuar o pagamento da minha fatura em aberto mas não consigo, poderiam me enviar a fatura atualizada para poder pagar? Contato WhatsApp *****
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 09:22
Prezado, Sr. Sandro.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de responder através do Reclame Aqui.
Após verificar em nossa base de dados, não encontramos nenhum cartão associado ao seu CPF em nome da nossa administradora.
Caso o cartão esteja em nome de terceiros, informamos que, por questões de Sigilo Bancário, o titular do cartão deve entrar em contato conosco para obter mais informações.
Seu protocolo de atendimento é 00730035.
A Zaffari Card e Bourbon Card possui um SAC dedicado para atendê-lo de forma prática e personalizada. Você pode ligar para o telefone *******.*******, onde nossos atendentes estão prontos para ajudar com diversos assuntos, sempre buscando oferecer a melhor experiência possível.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Cordialmente,
Bourbon Administradora de Cartões