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Cachoeirinha - RS

07/05/2025 às 21:42

ID: 216532059

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Olá,estou tentando efetuar o pagamento da minha fatura em aberto mas não consigo, poderiam me enviar a fatura atualizada para poder pagar? Contato WhatsApp *****

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Resposta da empresa

08/05/2025 às 09:22

Prezado, Sr. Sandro.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de responder através do Reclame Aqui.

Após verificar em nossa base de dados, não encontramos nenhum cartão associado ao seu CPF em nome da nossa administradora.

Caso o cartão esteja em nome de terceiros, informamos que, por questões de Sigilo Bancário, o titular do cartão deve entrar em contato conosco para obter mais informações.

Seu protocolo de atendimento é 00730035.

A Zaffari Card e Bourbon Card possui um SAC dedicado para atendê-lo de forma prática e personalizada. Você pode ligar para o telefone *******.*******, onde nossos atendentes estão prontos para ajudar com diversos assuntos, sempre buscando oferecer a melhor experiência possível.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Cordialmente,

Bourbon Administradora de Cartões