[Editado pelo Reclame Aqui] em serviço de revenda de IPTV: Pagamento realizado e sem retorno ou acesso aos canais
Respondida
Catolé do Rocha - PB
16/05/2026 às 16:45
ID: 248844543
Contratei serviços de revenda de iptv junto a painelplus.site, o atendente que por sua vez se identificou por ***** e se diz dono da empresa, sempre muito solicito mim passou todas as informações. Logo criei conta, fiz os testes de funcionalidade dos canais por 3 horas, prometeram assistência técnica e suporte especializado. Até eu realizar o pagamento por *****, no valor de R$ 55,00 no pix, pix enviado no dia *****, às *****, o favorecido ***** CNPJ *****, chave pix *****, *****. Então após esse pagamento, nunca mais mim deram retorno, não consigo mais ter acesso a pelo menos assistir os canais imagine a revender. Sou consciente que é um serviço ilegal e que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], estou registrando aqui para que outras pessoas não caiam nesse mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:08
Bom dia, tudo bem?
A Ciabra é uma plataforma de intermediação de pagamento onde empresas abrem suas contas e utilizam nossa tecnologia para gerar cobranças e facilitar os pagamentos de seus clientes.
Beto, poderia nos enviar o comprovante de pagamento para podermos verificar quem gerou a cobrança, para podermos analisar e resolver o seu caso.