Pagamento de recarga UniTv com código de resgate utilizado/vencido e falta de suporte da CIABRA PAGAMENTOS S/A.
Resolvido
Antonina - PR
15/07/2026 às 13:26
ID: 253986549
Em 14/07/2026 fiz o pagamento de uma recarga mensal UniTv de R$ 25,00 para a CIABRA PAGAMENTOS S/A, e me enviaram o código de resgate já utilizado/vencido, e sumiram, ninguém retorna ou dá qualquer suporte.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:57
Boa tarde, tudo bem?
A Ciabra é uma plataforma de intermediação de pagamento onde empresas abrem suas contas e utilizam nossa tecnologia para gerar cobranças e facilitar os pagamentos de seus clientes.
Ricardo Antônio, poderia encaminhar por aqui mesmo o comprovante do pagamento para podermos localizar sua transação e assim resolver o seu caso.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 20:18
É uma empresa idônea! Resolveu prontamente o problema objeto da minha reclamação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10