Reclamar dessa empresa

São Borja - RS

08/01/2021 às 13:57

ID: 117843765

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui cliente dessa "[Editado pelo Reclame Aqui]". Primeiro a velocidade era menos da metade do que foi contratada. Segundo quase todas as sextas no final do dia caia a conexão e só voltava na segunda feira. Eu ligava para o número que vem no boleto e dava em uma casa de outra pessoa que não fazia parte da empresa. Em setembro de ******* fiz o cancelamento da [Editado pelo Reclame Aqui] do serviço prestado via telefone e nunca mais tive contato com a empresa. Para minha surpresa esse ano de ******* o meu nome foi para o SPC por causa da empresa. Fui até a empresa saber o que eu estava devendo. A atendente me disse que eu tinha em aberto o mês de outubro de *******. Questionei pq eles nunca tinham entrado em contato, nunca enviaram um boleto e simplesmente sem eu saber que tinha que pagar o mês de outubro fui parar no SPC.
Empresa medíocre, sem competência, espera três anos e três meses pra cobrar uma dívida (sendo que eu não soubesse). Ou é muito rica, ou sua gestão é incompetente. Acredito que seja a segunda opção.

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