Comprei original, me entregaram paralelo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

11/06/2021 às 16:56

ID: 125158427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no site da loja e comprei um controle remoto anunciado como sendo original, pedido *******. Porém ao receber o produto vi que era paralelo e mais, veio identificado como paralelo, com uma etiqueta. Ocorre que o produto paralelo e muito, muito mais barato do que valor que paguei. Não quero o produto paralelo. Tentei contato com a loja e fui surpreendido pelo atendente que me disse, simplesmente, que fazem isso mesmo, pois na maioria das vezes passa. Quero meu dinheiro de volta e devolver o produto.

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Consideração final do consumidor

16/11/2022 às 10:15

O atendimento não foi bom. Não resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2