CIAKOLLOR FORMATURAS

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

17/04/2015 às 09:48

ID: 12708983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em janeiro deste ano veio o representante da empresa me oferecer o álbum de formatura, porem algumas fotos estavam com defeito, e o dvd foi trocado, era de outra aluna. Nesse tempo o vendedor foi a minha casa e pra ver quais estavam com defeito e pegar o dvd e levar para troca, me pediu um prazo de 40 dias uteis para entrega, que seria dia 18 de março o ultimo prazo, quando fui questiona-lo alem de ser grosso, disse para enviar novamente o numero das fotos, por??? Bem provável que ele não tenha passado para empresa. O dvd veio pelos correios, porem o numero da minha residencia estava errado e não recebi, então voltou para o remetente, detalhe não ligaram para conferir nada.

É uma enrolação atras da outra, a pessoa do setor só me pede para esperar!! Já cansei de espera, já fazem 3 meses e nada. Nem foto, nem dvd, nem nada, EU PAGUEI PELO ÁLBUM que foi muito caro e o serviço de amador! E muito mal feito

Essa empresa só enrola. Enrolou com os convites, agora com o álbum.

Quero uma resposta! Afinal eu tenho meus DIREITOS DE CONSUMIDOR!