Cial Central Implementos Agrícolas

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Brasília - DF

08/01/2021 às 17:46

ID: 117859023

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Deixei uma roçadeira STHIL FS38 na loja de Taguatinga-DF, esperando que, por ser uma loja autorizada pela fábrica, teria um atendimento satisfatório. A roçadeira foi deixada na loja dia 05/01 e pediram para que aguardasse contato com o orçamento. Dois dias depois me mandaram o orçamento e deixei bem claro que só autorizaria a execução do serviço se me entregassem a roçadeira na sexta feira dia 08/01, data em que teria que levá-la para o estado de Goiás. Por WhatsApp me garantiram que entregariam no dia 08 a partir das 14:00. Cheguei na loja por volta das 14:15 e pra minha surpresa e indignação o serviço não tinha sido executado. Sequer tiveram o cuidado de me avisar por telefone e tentar remarcar outra data. Resumindo: me fizeram perder tempo, sair da minha casa que é distante da loja e passar pelo aborrecimento de retirar a roçadeira da loja sem que o serviço tenha sido executado no prazo combinado. Total falta de respeito e compromisso com o consumidor.