Cianet Brasil

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Campinas - SP

29/07/2023 às 01:22

ID: 169125235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já fui cliente da Cianet Brasil na década de *******. O serviço era razoável.
Decidi me tornar cliente novamente em ******* e a surpresa foi incrível ao perceber que NADA funcioan direito. Os servidores de stream apagam minhas playlists, modificam arquivos, travam, deixam de funcionar por semanas. Também alterem o formato, o que impossibilita de utilizar-se o mesmo link de forma permanente. Paguei por um ano, mas, logo no início percebi que o servidor era de PÉSSIMA QUALIDADE! Contratei o servidor justamente para trabalhar com um cliente em minha webradio, mas, como o servidor NÃO FUNCIONAVA adequadamente, PERDI ESSE E OUTROS CLIENTES, tudo isso graça á MÁ QUALIDADE do servidor.
O proprietário da empresa menospreza as reclamações, responde de forma rasa e nunca admite os problemas do PÉSSIMO SERVIDOR.
ESSA FOIS A PIOR EXPERIÊNCIA COM SERVIÇO DE STREAM QUE TIVE ATÉ HOJE. Só prejuízo com minha pequena webrádio, mas, o pior foi o ABSOLUTO DESCASO do responsável pela Cianet Brasil.
- Péssimo atendimento
-Serviço de péssima qualidade
- Desrespeito ABSOLUTO para com as reclamações/problemas do cliente
- SOLUÇÃO ZERO dos problemas
- SERVIDOR QUE PÁRA A TODO MOMENTO
- REVENDA DE PEQUENO TRÁFEGO DIVIDIDO PARA MILHARES DE USUÁRIOS..
E UMA INFINIDADE DE OUTROS PROBLEMAS.