Prestação de serviço insatisfatório

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Câmara - RN

09/12/2021 às 22:57

ID: 134507693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei os serviços da Cianet provedor de internet, mas a qualidade dos serviços está deixando muito a desejar, tenho conexão dia sim dois dias não, e o suporte não atende as expectativas de ninguém. Serviço horrível! Absurdo. Descaso total com o cliente.

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Resposta da empresa

10/12/2021 às 10:16

Prezada Sra. Marisa,

A Cianet Industria e Comercio S/A, CNPJ 74.*******.*******/*******83 é uma empresa que desenvolve e industrializa equipamentos de Telecom, portanto, não fornece serviço de link de internet ou de provedor de internet. Acreditamos que sua reclamação seja direcionada a uma empresa prestadora de serviço que fica em outro estado e que realiza uma atividade econômica diferente da nossa.

Atenciosamente,

Cianet Industria e Comercio S/A

Consideração final do consumidor

05/05/2022 às 11:03

Nada a de declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10