Ciashop - Soluções Para Comércio Eletrônico

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

08/07/2019 às 14:39

ID: 92933857

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O cálculo de frete dos Correios na plataforma CIASHOP não funciona isso é um fato, lamentável por sinal.

A solução para isso sempre foi fazer a tabela manual, algo que nos recusávamos a fazer em função da falta de lógica nessa solução sendo que existe uma ferramenta para isso.

Mas enfim, nós agora fizemos essa tabela, configuramos o serviço de frete e etc. Quando testamos no ítem que está relacionado a categoria de entrega. Mesmo assim só aparece opção motoboy e transportadora:

Não sabemos como vão fazer ou que terão que fazer para que isso funcione, simplesmente não temos mais tempo nem paciência para essa situação que se arrasta e ninguém aí se propôs até hoje em resolver. Enquanto isso nós vamos perdendo vendas e pagando valores altíssimos por essa plataforma.

Queremos os serviços acima funcionando, se tiver algo que precisemos configurar nos avise, mas queremos vê-los funcionando ainda hoje até o final do dia, para que fique faltando apenas vincular os produtos que queremos à categoria de entrega relacionada.

As formas de configurar os servços de frete são ridículas e extremamente complexas e sem lógica.

Se você não tiver na sua equipe uma pessoa dedicada full tima para essa função nem contrate essa empresa.