Descontos indevidos e aumento de valores no contracheque referentes a serviço desconhecido da Ciasprev

Prezada(o) Associada(o),

Em atenção à sua solicitação, realizamos uma análise detalhada em seu cadastro e identificamos a existência de 05 contratos ativos junto à Ciasprev. Informamos que todos os contratos estão vigentes e possuem descontos mensais aplicados diretamente em seu contracheque, conforme as condições contratualmente estabelecidas.

Verificamos que os contratos foram firmados com prazo de pagamento de 96 parcelas cada, motivo pelo qual os descontos seguem sendo realizados regularmente até a quitação integral de cada operação.

Ressaltamos que, até o momento, não foram identificados descontos indevidos, uma vez que os valores debitados estão de acordo com os contratos firmados.

Em relação à variação dos valores descontados, informamos que, em determinados períodos, o desconto pode ter sido inferior ao valor contratual em razão da margem consignável se encontrar negativa ou insuficiente. Nesses casos, devido à oscilação da margem, o desconto pode ocorrer de forma parcial, sendo ajustado posteriormente conforme a disponibilidade da margem.

Caso tenha ocorrido a quitação antecipada de algum contrato ou exista divergência em relação aos valores descontados, solicitamos, por gentileza, o envio dos comprovantes correspondentes para que possamos realizar uma nova análise detalhada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Ciasprev

Solicito cópia dos contratos. De todos que a empresa alega estar ativos.

Solicito cópia dos contratos. De todos que a empresa alega estar ativos.