Reembolso.

Respondida
Belo Horizonte - MG
30/11/2023 às 13:08
ID: 177091705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero meu dinheiro de volta, não gostei da metodologia dela e me disse que tenho até 7 dias para solicitar o reembolso.
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Resposta da empresa
09/02/2024 às 18:57
Prezada Michele,
Entendemos que você deseja receber um reembolso pelo curso que contratou conosco. No entanto, para que possamos processar seu pedido de devolução, é necessário que você siga as diretrizes que foram estabelecidas em nossos termos e condições, que foram aceitos por você no momento da compra do curso.
Essas diretrizes foram estabelecidas para garantir que todos os pedidos de devolução sejam tratados de forma justa e consistente, e para proteger a integridade do nosso negócio. Por isso, é importante que você siga as instruções que lhe foram dadas, a fim de garantir que seu pedido de reembolso seja processado adequadamente.
Entendemos que você possa ter algumas objeções em relação a essas diretrizes, mas é importante lembrar que elas foram aceitas por você no momento da compra e são parte integrante do nosso contrato com você. Por isso, pedimos que você siga essas instruções para que possamos processar seu pedido de reembolso o mais rápido possível.
Estamos à disposição para ajudá-lo em caso de dúvidas ou preocupações.
Atenciosamente,
Equipe Cibelle Naibert