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Respondida

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Nova Granada - SP

10/02/2022 às 08:34

ID: 138177259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Escrevo pois esqueci a minha senha de acesso aos sites:
MancheteMundo que é gratuito e MancheteMais que é pago (superpack).
Já preenchi o formulário de esqueceu a senha pelo menos umas 10 vezes
mas até agora não recebi retorno do https://*******
Sou cliente de vocês desde *******, esperava melhor atendimento.

Peço que auxiliem a recuperar o acesso site.
Tenho outros 3 sites na plataforma https://******* mas estou com problema
para acessar apenas estes que citei
Já digitei várias senhas, mas sempre diz que está errado.

Aguardo retorno urgente, pois preciso realizar nova assinatura premium super pack para colocar
uma loja virtual no ar e preciso usar esses domínios pois já estão há muitos anos na internet.

Grato,

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Resposta da empresa

10/02/2022 às 08:49

Olá,

Pode usar esta formulário para recuperar os seus dados: https://*******

O email de registo tem de ser o correto. Caso contrário o seu pedido não é confirmado e não será respondido.

Em alternativa envie um email para ******* indicando o endereço dos respetivos sites.

Atentamente,
https://*******