Demora no envio da segunda via do boleto

Não resolvido
São Paulo - SP
11/11/2025 às 02:56
ID: 231560741
Solicitei a segunda via de um boleto por e-mail, mas ate o momento não recebi nenhum retorno da ADM cibracon.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 10:58
Bom dia! Como é de conhecimento de V. Senhoria, o assunto esta sendo tratado por e-mail.
Réplica do consumidor
11/11/2025 às 11:28
Mandei o e-mail dia 05/11 e não obtive retorno.
Réplica do consumidor
13/11/2025 às 11:33
Eu solicitei o boleto e me disseram que foi pago no dia 05/11, mas não me disseram quem pagou, sendo que eu era a inquilina nessa época, mas recebi os e-mail de cobrança no final do mês de outubro... Nao entendi nada!
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 11:34
A falta de explicação me deixou confusa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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