Reincidência de falha no sistema de tração integral após reparo e notificação extrajudicial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

30/12/2025 às 10:02

ID: 235117203

Em 14 de novembro de 2025, a Concessionária CICAL me entregou o carro, informando que
havia identificado o problema, e trocado a unidade de comando de direção.
Recebi o carro mediante o protocolo de uma notificação extrajudicial fazendo ressalvas quanto
as condições que o carro poderia ainda apresentar.
Em apenas 20 dias após a retira da concessionária, o veículo voltou a acusar falhas no sistema
de tração integral das 4 rodas, o que me fez tomar a decisão de levar o carro novamente para
a oficina da Concessionária CICAL, e protocolar nova notificação extrajudicial, requerendo a
restituição dos valores e indenizações, corrigidas monetariamente, concedendo um prazo de 5
(cinco) dias úteis para a manifestação da Concessionária e da montadora Chevrolet. Após este
prazo, não sendo atendido o meu pedido, implicará na adoção de medidas judiciais cabíveis.
Conforme cópia do notificação em anexo

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Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 18:17

Total desrespeito como cliente. Só me restando como alternativa a via judicial, com impetração de AÇÃO DE RESCISÃO CONTRATUAL C/C RESTITUIÇÃO DE VALORES, INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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