Má Fé em revisão de moto CB500X com 1.******* Km
Respondida
Luziânia - GO
13/12/2022 às 15:22
ID: 155366791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMandei uma pessoa levar a Moto para Revisão de 1.******* Km CB ******* X, para trocar óleo/filtro e arruela. Depois da moto dentro da Oficina fizeram um orçamento para Trocar Líquido do Radiador/Limpar Bico injetor /Desemgripante Graxa p Corrente/Óleo para Corrente. Me digam, uma Moto com 1.******* Km precisar trocar líquido do Radiador/Limpar bico injetor, usar Desemgripante.. Isso é má FÉ.. Esta Concessionária não pode ser uma representante da Honda.. Disseram que a Honda só da Garantia da Moto se fizesse todo o Serviço, MENTIRA. A Marca da a Revisão de Graça e pede só para trocar Óleo e Filtro e arruela. O Consumidor tem até o DIREITO de levar o óleo e Filtro basta ser da Mesma Marca.. Fujam desta concessionária.
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Resposta da empresa
15/12/2022 às 09:32
Prezado Sr. Adriano, conforme o orçamento previamente passado ao seu irmão e posteriormente autorizado, foram sugeridos todos os itens necessários para a manutenção da sua motocicleta, certificando que todos os reparos e inspeções foram efetuados conforme as especificações da Honda.
Ficamos a disposição para atendê-lo no que for necessário.