Vendedor alega perda de garantia de motocicleta seminova após sinal de compra e não devolve o valor pago
Não respondida
Goiânia - GO
11/06/2026 às 14:39
ID: 251139709
Adquiri uma motocicleta Honda ADV seminova que, conforme informações fornecidas pelo vendedor, ainda se encontrava sob garantia de fábrica, por ser um veículo de test ride da concessionária, com apenas 800 km rodados e um ano de uso. Contudo, após efetuar um sinal de *****, fui informado pelo vendedor que a garantia havia sido invalidada pela montadora, em virtude do não cumprimento do prazo para a primeira revisão. Diante do descumprimento de uma das condições de venda apresentadas, declinei da compra. Notifiquei o vendedor em 5 de maio, mas até o presente momento não obtive o reembolso do valor. Saliento que não assinei qualquer contrato ou documento. Tal conduta configura [Editado pelo Reclame Aqui]. Até o momento, não recebi um prazo para o estorno. Houve descumprimento da oferta de venda e [Editado pelo Reclame Aqui] do valor que transferi.