Comutador Vectra ******* comprado na Cical Chevrolet Rp
Respondida
Brasília - DF
23/12/2024 às 14:36
ID: 205141673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o comutador de ignição original, no site do mercado livre, na concessionaria GM Cical RP nota fiscal *******.*******.******* de 10/12/24, aonde informe que veio danificada e só funcionado o 1 e 2 estagio, na posição de partido não funciona, o vendedor da cical simplesmente condenou a ignição do carro sem ao menos analisar, se fosse a ignição não funcionaria o 1 e 2 estagio, o problema do comutador em testes de bancada, ele não tem o contado na posição partida, tem que pressionar par ter o contado, já instalei um comutador paralelo de mero R$ 78,00 e o carro estar funcionado perfeitamente!
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 11:06
Olá Eudes!
Recomendamos que seja realizada a verificação de outros componentes do sistema de ignição, considerando que, de acordo com a descrição do defeito informada, o comportamento mencionado se alinha ao padrão observado em tais situações.
Adicionalmente, informamos que habilitamos o processo de devolução, permitindo que a peça apontada como supostamente defeituosa seja encaminhada para análise.
Atenciosamente,
Cical Chevrolet.