Cicarts

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

31/01/2023 às 11:04

ID: 158445477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido de velas personalizadas no dia 04/01/*******, recebi uma mensagem falando que iriam me enviar a arte para aprovação, e que a data limite para confecção seria dia 25/01/******* e o envio 26/01/*******.
Enviei uma mensagem via WhatsApp e somente no dia 30/01/******* fui informada que não iriam prosseguir com o meu pedido, e me enviaram um comunicado contando que eles são uma pequena empresa familiar e que estão passando por dificuldades.
Conclusão me pediram para enviar um e-mail para um setor financeiro, porém o setor não responde.