Atraso na entrega do produto

Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
25/01/2024 às 15:47
ID: 181275385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 13/01/24 efetuei a compra de dois cremes cicatrissim, sendo o número do pedido *******, com prazo de entrega de 7 dias úteis contando da confirmação do pagamento que ocorreu no mesmo dia da compra. O prazo passou, o produto não chegou, o sistema da empresa não permite rastrear o pedido pois não atualiza e nem tem o código de rastreio e não consigo resposta da empresa por nenhum canal disponível. Preciso de resposta e do produto.