Resolve nada

Olá! Sinto muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Queremos te ajudar.

CicatriSSim é especialista em estrias há mais de 10 anos e ja ajudamos milhares de mulheres com nosso tratamento. Nossas comunicações indicam prazos médios de percepção inicial: a partir de 2 meses em estrias recentes e a partir de 3 meses em estrias mais antigas, com uso correto e contínuo. Entendemos que, no seu caso, você não percebeu evolução, e isso não é o que desejamos.

Para cuidarmos do seu caso de forma personalizada, por favor, nos envie por Mensagem Privada aqui no Reclame Aqui:

Número do pedido e data da compra
Tempo total de uso e frequência diária
Lote/validade do produto (impresso na embalagem)
Se possível, fotos comparativas (antes/depois) nas mesmas condições de luz
Com essas informações, vamos:

Revisar sua rotina de aplicação e orientar ajustes práticos (quantidade por área, modo e constância de uso).
Realizar uma checagem de qualidade por lote. Se houver qualquer não conformidade, providenciamos substituição sem custo.
Avaliar, conforme nossa política vigente, as melhores alternativas para você (troca, crédito ou devolução), se aplicável.
Seguimos com retorno em até 1 dia útil após receber os dados por mensagem privada. Estamos comprometidos em reverter sua experiência e acompanhar de perto sua evolução.

Obrigada pelo contato.
Equipe CicatriSSim - Especialista em Estrias