Atraso na entrega de compra online realizada no site da Cícero

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

19/12/2025 às 14:40

ID: 235352861

Dia 09/12 fiz uma compra no site da Cícero. O pacote está desde 14/12 em minha cidade e ainda não saiu para entrega. Poderiam me ajudar?

Sou cliente da Cícero há muito anos e minha primeira experiência com sua loja online tem sido frustrante.

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 14:47

Olá Edgar, tudo bem?

Entramos em contato através do whatsapp.

Somos uma empresa dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos clientes.

Pedimos por gentileza que ao final da tratativa, avalie nosso atendimento, é muito importante para nós o seu feedback.

Qualquer coisa, seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.

Abraços,
Equipe Cicero Papelaria

Consideração final do consumidor

21/12/2025 às 11:27

Atendimento rápido. Logo após meu contato, o pedido desencalhou e saiu para entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10