Caderno Cícero com defeito de impressão e desconfiguração
Em réplica
Recife - PE
25/08/2026 às 19:04
ID: 257377603
Comprei um caderno na Amazon e o mesmo veio totalmente desconfigurado. As listas sem espaços corretos, os desenhos da capa estão com uma qualidade realmente questionável. Estou abismada pois sempre usei a marca, compro sempre e essa foi a primeira vez que veio dessa forma. Não tem como usar.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 10:42
Olá Jaqueline, tudo bem?
Entramos em contato através do WhatsApp.
Somos uma empresa dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos clientes.
Pedimos por gentileza que ao final da tratativa, avalie nosso atendimento, é muito importante para nós o seu feedback.
Qualquer coisa, seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.
Abraços,
Equipe Cicero Papelaria.
Réplica da empresa
26/08/2026 às 16:54
Olá!
Entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao seu atendimento e compartilhar mais informações sobre o seu caso. Como ainda não conseguimos concluir esse contato, seguimos à disposição para te ajudar.
Quando for possível, pedimos a gentileza de falar conosco pelo WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=552196949497. Assim, conseguiremos dar sequência ao seu atendimento da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição e aguardamos o seu retorno.
Abraços,
Equipe Cicero Papelaria