Caderno Cícero com páginas descoladas
Resolvido
Sumaré - SP
29/06/2025 às 11:40
ID: 220813995
Adquiri no dia 20/06/2025 o "Caderno, Cicero, Clássica, Médio (14x21), Preto" no Shopping Dom Pedro em Campinas na Livraria Leitura. Porém hoje, quando fui abri-lo da embalagem as páginas estavam todas descoladas da capa do caderno. Sou um cliente assido da Cícero já faz um tempo, pois acredito na qualidade, porém fiquei extremamente desapontado após essa compra. Poderiam me Ajudar?
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 14:33
Olá Thiago, tudo bem?
Lhe enviamos um e-mail e estamos aguardando o seu retorno!
Somos uma empresa dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos clientes.
Pedimos por gentileza que ao final da tratativa, avalie nosso atendimento, é muito importante para nós o seu feedback.
Qualquer coisa, seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.
Abraços,
Equipe Cicero Papelaria
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 08:17
Ontem recebi um caderno novo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10