ClickBank Digital

Reclamar dessa empresa

Registro - SP

28/08/2026 às 09:08

ID: 257607591

Estou tendo problemas com a Click Bank Digital. Meu cartão simplesmente não funciona, mesmo com a fatura devidamente paga e com cerca de R$ 800 de limite disponível.

Sempre que tento utilizar o cartão, sou informado de que existe uma suposta instabilidade no sistema. O problema é que essa justificativa já vem sendo apresentada há meses, sem que exista uma solução definitiva.

Entendo que problemas técnicos podem acontecer, mas considero completamente inadmissível que uma suposta instabilidade se prolongue por aproximadamente quatro meses, enquanto meu limite continua disponível e eu não consigo utilizar um serviço pelo qual tenho direito.

Já aguardei tempo suficiente e não quero mais receber apenas a mesma resposta de que o sistema está passando por instabilidade. Preciso de uma solução concreta: que o cartão seja efetivamente disponibilizado para uso ou que a empresa esclareça de forma objetiva o motivo pelo qual meu cartão permanece bloqueado/indisponível.

Solicito também que seja verificado se existe algum bloqueio ou restrição na minha conta e que me seja informado, de maneira clara, o motivo pelo qual não consigo utilizar o limite disponível.

Caso o problema não seja solucionado, vou buscar os órgãos de defesa do consumidor e demais canais competentes para registrar formalmente a situação.

Aguardo uma solução, e não apenas uma nova justificativa de instabilidade.