Click Bank: Impossibilidade de solicitação de novo cartão e troca de endereço devido a instabilidade do sistema e falta de resposta
Não resolvido
Olinda - PE
01/06/2026 às 10:49
ID: 250214815
Bom dia faz meses que eu tento solicitar um novo cartão da Click bank e uma troca de endereço e a resposta que eu tenho deles é que o sistema não está estável todo dia eu ligo mando mensagem pelo WhatsApp e eles não me responde e eu estou aqui para prestar essa reclamação pois não tenho como usar o cartão porque preciso fazer a troca porque eu perdi e eles não resolvem a situação
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:35
Olá, Cíntia.
Compreendo o seu relato e reforço que, assim que o sistema for regularizado, todos os clientes serão devidamente informados.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos sua compreensão durante esse período.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 11:03
Insatisfeito,banco deixa o cliente na mão,vou denunciá-lo no pro com
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 11:04
Não façam negócio com esse banco se vc mão quer passar por constrangimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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