Dificuldade em pagar fatura parcial de cartão de crédito e cobranças abusivas

Question

Eu tenho um cartão de crédito *****, eu tô tentando entrar em contato com vocês, já entrei outras vezes a respeito de pagar um valor não digo o mínimo pagar um valor parcial da fatura quando eu liguei para vocês, vocês falaram que não podia mas no aplicativo, eles falam que você pode fazer isso, eu queria saber como que eu consigo fazer eu não tô falando que eu vou pagar 10% tudo eu quero pagar um valor parcial porque minha conta tá muito alta e eu não quero perder o cartão. O que que você se sugere? Porque eu já liguei para o telefone. Já liguei no *****. Já liguei tudo e eles falam que não tem jeito. Se não tiver jeito o meu cartão vai ficar sem uso e eu ainda vou tentar Cancelar esse contrato por várias coisas que vocês me informaram errado não falava que o negócio vai descontar a vida inteira, depois começar a cobrar uma taxa aí. Tiraram eu quero saber como é que eu faço porque todo cartão do mundo. Ou você paga até o limite, né? Ou você paga parcial e tudo e vai para outra mês que vem junto com outras compras isso é pago total porque eu tô eu não quero perder o cartão e eu não tô conseguindo pagar ele completamente porque acumulou desse mês e do outro então eu queria saber qual solução que a gente pode tomar Nisso porque eu acredito que deve ter. Uma justificativa alguma coisa é em banco e tal. Porque todo cartão de crédito faz isso, entendeu? Tem lá a opção de você pagar o mínimo metade um pouco mais da metade e por que que vocês não tem? Porque senão vou ter que procurar alguma pessoa especializada, né? Para a gente ver o que que pode fazer inclusive com inclusive contratar para tirar esses esses abusos que vocês que vocês debitam da conta da gente o valor astronômico tá para nada, sendo que a gente paga o cartão todo dia dessa vez é porque eu fiquei desempregado e eu tô eu não quero perder o cartão, ele acumulou ano passado, mas eu queria pagar ele todo esse mês, mas não vou ter condição vou ter que vou conseguir pagar 60% dele então o que que vocês podem fazer para mim por mim, porque senão vou entrar na justiça alegando essas coisas e vou abrir um processo contra vocês. Tá e Não é ameaça é para eu vou entrar no *****. Não sei vou entrar em tudo que é coisa assim, porque eu acredito que isso não existe você tem que pagar uma fatura integral, até porque você desconta do meu contra do meu benefício um valor que é um valor que não é simbólico é um valor caro que eu não entendi porque que você descontam se eu tenho cartão se eu pago essa essa vezes é a primeira vez que eu não paguei e Vocês vão descontando descontando descontando e não tem fim para acabar ou seja é uma dívida infinita e de tudo isso não funcionando. Eu quero eu quero cancelar o cartão. E aí se vocês puderem me instruir. Eu agradeço se não eu vou procurar alguém que entendam, não sei se é advogado, o que que é para a gente conseguir desvincular esse cartão do meu do meu extrato do *****. Quer dizer não dou extrato, né? Que eu não quero usar o cartão e não ter esse cartão mais, eu preciso da ajuda de vocês a compreensão acredito que essa é uma equipe boa assim. Apesar desse desse aplicativo. Você é péssimo, mas até que tem consertado um pouco. Eu fiquei esse meses. Eu ganhei tipo cartão no final do ano, eu fui conseguir resolver já abriu o mar, entendeu? Então assim são muitas falhas e que eu acho que eu não sei se é porque realmente não dá os seus atendentes são. São despreparados, entendeu? Eles nunca atende telefone é só pelo WhatsApp pelo WhatsApp, parece que é robô, não sei posso tá enganado. Eu só quero saber como eu posso resolver minha situação, se eu não posso fazer esse esse processo de pagar 80% do cartão, por exemplo, né? E para ver o resto com juros É lógico tudo tem juros não importa e eu consegui utilizar o cartão, beleza? Senão vou ter que entrar na justiça paraAté lá porque se vocês não tem como fazer isso, é porque né? Eu acho que eu tô no meu direito porque eu tô sendo honesto. Eu tô querendo pagar portanto, porém. Infelizmente eu nunca deixei de pagar. Essa é a primeira vez, porém. Infelizmente eu não tenho condição de pagar eu
tenho condições.