Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 11:07

ID: 250026667

Eu já paguei o boleto do mês 6

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:45

Boa tarde, Fatima

Credito já identificado e disponível em conta .

Estamos passando por uma instabilidade sistêmica temporária que está impactando a autorização de transações e também pode afetar o funcionamento do cartão após o desbloqueio, podendo resultar em mensagens de “compra negada”.
Orientamos que aguarde retorno do sistema para fazer uso do cartão.

Atenciosamente
Equipe Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 16:36

O único problema é que pra se resolver algum problema é muito demorado, não se tem facilidade pra resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8