Insistência em ofertas de empréstimos mesmo após recusa e solicitação de remoção de dados

Resolvido
Campina Grande - PB
03/06/2026 às 09:06
ID: 250417647
Estou recebendo dezenas de ligações, mensagens de texto e no whatsapp, de atendentes do banco oferecendo emprestimos, já falei várias vezes que não tenho interesse, que não me liguem mais, que tirem meu nome da base de dados, e mesmo assim continuam insistindo. Caso continuem estarei acionando a empresa judicialmente. Não tenho interesse em nada que vocês me ofereçam. Por favor tirem meus telefones, e-mails e todos os dados de contato do seu cadastro. Meu nome é *****, telefones ***** e ***** e o e-mail *****
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:56
Prezado
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno causado. Informamos que sua solicitação foi prontamente atendida e tomamos as providências necessárias para que seu número seja removido do nosso sistema.
Nos comprometemos a interromper qualquer contato futuro por telefone. Caso ainda receba ligações após esta confirmação, por favor, nos avise imediatamente para que possamos tomar medidas adicionais.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Reclame aqui
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 11:15
Espero mesmo que retirem meu número da lista deles. É muito chato isso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5