Insistência em ofertas de empréstimos mesmo após recusa e solicitação de remoção de dados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

03/06/2026 às 09:06

ID: 250417647

Estou recebendo dezenas de ligações, mensagens de texto e no whatsapp, de atendentes do banco oferecendo emprestimos, já falei várias vezes que não tenho interesse, que não me liguem mais, que tirem meu nome da base de dados, e mesmo assim continuam insistindo. Caso continuem estarei acionando a empresa judicialmente. Não tenho interesse em nada que vocês me ofereçam. Por favor tirem meus telefones, e-mails e todos os dados de contato do seu cadastro. Meu nome é *****, telefones ***** e ***** e o e-mail *****

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:56

Prezado

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno causado. Informamos que sua solicitação foi prontamente atendida e tomamos as providências necessárias para que seu número seja removido do nosso sistema.

Nos comprometemos a interromper qualquer contato futuro por telefone. Caso ainda receba ligações após esta confirmação, por favor, nos avise imediatamente para que possamos tomar medidas adicionais.

Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Reclame aqui

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 11:15

Espero mesmo que retirem meu número da lista deles. É muito chato isso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5