Solicitação de cancelamento de cartão de crédito devido a falhas no pagamento.

Keila! Conforme conversamos há pouco pelo WhatsApp, sobre o chamado que a senhora abriu para a Click, consigo passar algumas informações referentes ao cartão de crédito.

As compras que estão sendo negadas são decorrentes de uma instabilidade sistêmica, que já está sendo tratada pela equipe responsável. Assim que a situação for regularizada, informaremos para que a senhora possa voltar a utilizar o cartão normalmente.
No momento, não há fatura em aberto em seu cartão.

Caso a senhora esteja se referindo à quitação do empréstimo, oriento que entre em contato com a consignatária averbada em seu contracheque. Eles poderão solicitar e enviar o saldo para quitação, tudo bem?
Permaneço a disposição.

Atenciosamente
Equipe Reclame Aqui - Click