Solicitação de cancelamento e contato telefônico

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São José do Rio Preto - SP

17/06/2025 às 14:27

ID: 219891985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não tenho acesso a esse cartão, não tenho número da central pra ligar! Gostaria de cancelamento! Gostaria de ser contatada para resolvermos isso - *****

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 15:59

Prezado(a) Senhor(a) Sueli,
Esperamos que essa mensagem o(a) encontre bem.

Estes cartões se referem aos seus contratos assinados na data 11/*******, na modalidade 70/30 na qual 70% foi creditado na sua conta, e os demais 30% são liberados através do cartão em formato de crédito.
Lembrando que caso não tenha interesse nos cartões, basta não utiliza-los pois assim eles não irão gerar faturas de consumo.

Esperamos que suas dúvidas tenham sido devidamente esclarecidas, e caso ainda possua alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

Estaremos disponíveis nos canais de atendimento abaixo, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h30.

Telefone:******* | WhatsApp:*******
E-mail: *******

Atenciosamente;
Equipe Reclame AQUI.
berados através do cartão em formato de crédito.