Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ourinhos - SP

04/10/2024 às 15:55

ID: 198897453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 17/09/******* comprei um conjunto De Ciclismo Masculino Strava Ikonic (Pedido #*******), no valor de R$ *******,00 para entrega em minha residência. Já se passaram muitos dias e sequer me informaram se meu pedido foi postado ou não.

Ontem, 03/09/*******, tentei contactar a empresa via email para a conta ******* (disponibilizado no site deles), porém recebi um retorno da minha conta de e-mail informando que tal email não existe. Como alternativa tentei contato via Whatsapp pelo número *******, também sem resposta.

Hoje, 04/09/******* tentei novo contato via Whatsapp sem qualquer retorno da empresa.

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Consideração final do consumidor

20/01/2025 às 09:20

Simplesmente desapareceu sem prestar qualquer esclarecimento ou devolução do valor pago.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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