Prazo de entrega

Resolvido
Araçatuba - SP
18/10/2024 às 07:00
ID: 199945163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em 18/09/*******, prazo de 20 dias para entrega.
E até hoje nada de entregar.
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Resposta da empresa
20/11/2024 às 16:15
Prezado Cliente, Sergio Ricardo Trevisan
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de esclarecer que o código de rastreamento do seu pedido foi enviado diretamente para o seu WhatsApp. Em relação ao tempo de resposta, gostaríamos de informá-lo que, devido ao volume de mensagens recebidas, as respostas podem levar algum tempo, mas fazemos o possível para atendê-lo o mais rápido possível.
Após verificarmos no sistema dos Correios, constatamos que o seu pedido foi entregue com sucesso. Esperamos que tenha ficado satisfeita com a compra. Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Ciclista Store
Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 09:30
Demorou demais era para ser entregue em 20 dias e demorou mais que o triplo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3